Conditions générales de vente

Conditions Générales de Vente – Maison Corchia

Dernière mise à jour : 9 novembre 2025

Article 1 – Champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent, sans restriction ni réserve, à l'ensemble des ventes conclues par Maison Corchia auprès de clients consommateurs, pour l'achat de produits proposés sur le site https://maisoncorchia.fr.

Les produits concernés incluent notamment :

Bougies artisanales parfumées
Accessoires pour bougies

Ces produits peuvent être réalisés sur commande et/ou personnalisés. Le Client reconnaît avoir pris connaissance des caractéristiques essentielles des Produits avant toute commande. Le choix et l’achat relèvent de sa seule responsabilité.

Les présentes CGV sont accessibles à tout moment sur le site et prévalent sur tout autre document.

La validation de la commande implique l'acceptation pleine et entière des CGV en vigueur au jour de la commande. Le clic de validation vaut acceptation du contrat.

Article 2 – Informations sur le Vendeur

Maison Corchia
Adresse : 1582 Route de Brailles, Vézeronce-Curtin, 38510, France
E-mail : contact@maisoncorchia.fr
Numéro SIRET : 92866284000018

TVA non applicable – article 293 B du CGI

Article 3 – Prix

Les prix sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.
Les frais supplémentaires éventuels sont clairement indiqués avant validation de la commande.
Maison Corchia se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans préavis.

Article 4 – Commandes

Pour passer commande, le Client doit suivre les étapes suivantes :

Ajouter les produits au panier
Compléter les informations de livraison et de paiement
Accepter les CGV
Valider la commande et effectuer le paiement

La commande devient définitive après confirmation par e-mail et encaissement total du prix.

Maison Corchia se réserve le droit de refuser toute commande en cas de litige ou de suspicion de fraude.

Article 5 – Paiement

Le règlement est exigible immédiatement à la commande.

Moyens de paiement acceptés :

Carte bancaire (via Shopify Payments)
PayPal
Apple Pay

Les transactions sont sécurisées via un système de cryptage conforme aux normes en vigueur.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés en France métropolitaine uniquement, à l’adresse indiquée par le Client.

Délais indicatifs :

Colissimo : 2 à 3 jours ouvrés
Mondial Relay : 3 à 5 jours ouvrés

Maison Corchia ne saurait être tenue responsable en cas de retard lié au transporteur.

Si la livraison excède 14 jours ouvrés après la date estimée (hors force majeure), le Client peut annuler la commande et être remboursé.

Le Client s’engage à vérifier l’état du colis à réception. Toute anomalie doit être signalée dans un délai de 48 heures avec preuves à l’appui.

Article 7 – Réserve de propriété et transfert de risque

Les produits restent la propriété de Maison Corchia jusqu’au paiement complet.
Les risques (perte, dommage) sont transférés au Client à la remise physique des produits.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits personnalisés ou fabriqués sur commande.

Pour les produits standards, le Client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation par écrit.

Les retours doivent être effectués aux frais du Client, dans leur état d’origine. Le remboursement sera effectué sous 14 jours après réception du retour.

Article 9 – Garanties légales

Les produits vendus bénéficient de :

La garantie légale de conformité (articles L217-4 à L217-13 du Code de la consommation)
La garantie des vices cachés (articles 1641 à 1649 du Code civil)

Toute demande doit être adressée à : contact@maisoncorchia.fr

Article 10 – Données personnelles

Les données personnelles collectées sont nécessaires au traitement des commandes et à la relation commerciale.
Maison Corchia s’engage à respecter le RGPD.
Le Client dispose des droits d’accès, rectification, suppression, opposition et portabilité.

Contact : contact@maisoncorchia.fr
Consulter notre Politique de confidentialité pour plus de détails.

Article 11 – Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site maisoncorchia.fr (textes, images, logo, design…) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction sans autorisation est interdite.

Article 12 – Colis non réclamé ou refusé

En cas de colis retourné pour non-réclamation ou refus, le Client peut demander un remboursement après retour du colis.
Les frais de livraison initiaux et de retour seront déduits du remboursement.
Une réexpédition est possible sur demande, aux frais du Client.